C'est super de ne pas se sentir seule dans ce merdier. Par ici c'est la petite gardienne qui à joué à c'est jeux pour un total de 250$ en une journée et chez vidéotron on m'a dit que j'en ai pour deux autres journées. Vidéotron m'ont annulé tout les frais, mais j'ai pas trop hâte de voir le total ( 600-800$ possiblement ). Et ils m'ont bien dit que probablement la compagnie me harcèlerait pour se faire payer.

J'en ai pour 57$. Je vais appeler Vidéotron car je ne veux pas payer ces appels frauduleux....S'il faut aller
plus loin, pas de problèmes....

Bonjour, j'ai exactement le même problème, en 9 jours seulement j'ai eu 660$ ! Bell m'a crédité, mais on va m'en envoyé une de voxtel ce qui revient au même.. S'il y a recours collectifs, j'embarque aussi. Il faudrait tous ce regroupé et porter plainte ensemble.

Moi aussi.... 3,00$ par appel pour 13 appels à une seconde d`intervalle à la même date....

Je viens de recevoir une facture de ma cie de téléphonie de 114$. 20 appels à 5$.  Mon fils de 10 ans m'a avoué avoir acheté des BBL sur le site de blablaland.  Heureusement que Cogeco nous a crédité mais ça ne me surprendrais pas de recevoir une facture de Voxtel.  Si il y a recours collectifs j'embarque.

Même chose que tout le monde, des appels à 5$ pour un total de 56.96$ que mon fournisseur de câble a annulé en septembre. Mais voici que Voxtel me retourne la facture que j'ai contesté et refus de leur part. J'ai porté plainte au CRTC et attend la suite....

je voi que vous parler tous de dofus mes quand je voi des montant de 500 euro ces impossible que sa soie dofus car les abonement sont de 1 moi et les 3 code faut 9 a 12 euro en tous alors 500 euro a par si tu refait un compte tous les jours mes vous devrier etre comptan la plupar des jeux avec abonement compte 20 a 40 euro le moi si nn il a enormement de site et jeux f2p et payant qui au allo pass pour regler le propleme de dofus je vous conseil de amener vos enfant sur des jeux dit f2p en plus claire gratuit ( ces jeux sont financer par des pub et cash shop ) ces jeux ne sont pas moin bon que les payant comparer a dofus il sont 20 x mieux pour la plupart je vous donne  2 3 site de f2p  gpotato    aeria game   alaplaya

il en bc d autre mes ces les plus connu et sertin donne des solucion pour que vos enfant ne joue pas tro longtemp ou ne peuve utiliser sertin systeme  


voila car oui alo pass sa peut etre ennuient mai un jour vous en aurer besoin pour un petite achat ou autre

car alo pass est presque sur tous les site payant ou autre maintenent

voila une ptite solu  qui vous aide vous et vos enfant


car en bloquan  1-900 il ne peuve plus jouer a dofus car a partir du lvl 15 16 il sont obliger de payer tous les moi pour pouvoir jouer

J,ai le meme probleme environ 500$ cause dofus mon fils a reussi a aller sacheter des code quand je netais pas a la maison koi faire maintenant ke voxtel me menace?

salut! je viens de recevoir une facture ,je capote j ai appeler peut-etre 2 fois pour ma fille. je pense que quelqu un  lui a volé son compte.c est sur que je conteste la facture.vidéotron a envoyer un formulaire de contestation a voxtel allopass!je vais vraiment contester ma facture,ou ils vont attendre longtemps avant que je l ai paye.bonne chance a tout le monde.

moi aussi je vien d'avoir un beau compte de 108$ a 3$ la minutes j'était en train de me chicaner avec mon conjoin je l'accusait d'aller sur des site porno mes je me rend compte que mon neuveu est venu chez moi les date que j'ai été facturé et qu'il était seul chez moi je vais téléphoner a ma soeur ce soir je ne trouve pas ca drole tu fait le saut quand tu vois ta facture et j'ai fait bloqué le 900 moi aussi . il faut faire attention quand ont a des ados dans la maison et qu'ils vont sur internet.

Même topo pour moi, 15 appels en décembre 1 minute à 3$ la minute. J'ai contesté avecVideotron pas de problème. Mais je viens de recevoir une mise en demeure de VOXtel  pour le service Allopass, qui fait passer la facture de 43$ à 93$ inlcuant des frais de service.  
En fait la facture a été refilé de Videotron à Voxtel. Je ne veux pas payer pour des services fruaduleux. J'ai fait bloquer le 1-900 mais je suis coincé avec cette facture. Je ne sais pas encore quoi faire.

I do not want to receive any calls from 1-900 numbers

tu vas avoir des frais5$ par appel(allopass) facturé sur ta facture de telephone viennent des jeux comme Dofus blablaland et autres . il se servent de nos enfants pour faire de l'argent sur notre dos moi et ma belle soeur essayons de savoir combien de parents se sont fait prendre avec des frais de 5$ et plus. vous pouvez appeler votre compagnie de telephone. ils vont créditer vos frais .mais vous allez recevoir une autre facture de la compagnie voxtel . vous devez appeler au crtc pour porter plainte . s'il vous plait  aidez nous en nous envoyant vos histoires peut-etre que ensemble on va pouvoir changer les choses merci

P.S si vous avez vecu la meme chose et avez reussi a regle le probleme svp aidez nous .

Même chose mais avec Videotron à 5$ l'appel.  Voxtel me réclame 126$ alors que Videotron m'a crédité.  C'était des appels faits par des enfants en visite chez moi qui allaient sur le site blablaland.com et devaient appeler pour acheter des jetons pour jouer.  j'ai fait bloquer les nos 1-900 par Videotron mais Voxtel me réclame ces appels.  Or je n,ai aucun contrat avec Voxtel et ils m,envoient de slettres recommandées...

omnipro@videotron.ca

Dans mon cas, il s'agit d'une facture de 618$ en 1 mois que videotron on annulé sur demande du 1er coup. Cependant, Voxtel n'est pas content et charge 2,36$ de frais supplémentaire par appel de 5$. Ça fait maintenant un total de 922$ et ils disent qu'ils vont l'envoyer à l'agence de recouvrement. J'ai contacté La Facture qui est très intéressée et j'ai encore beaucoup de bonnes idées. Première idée : ne pas payer car le contrat est nul de nullité absolue en vertu de l'art. 1417 du Code civil du Québec, entre autres, et ce, du fait qu'il s'agit d'un contrat de service conclu avec des enfants de moins de 12 ans en général. C'est donc dire que le contrat est réputé n'avoir jamais existé. Aucun argent peut donc légalement vous être réclamé sur la base de tels contrats.
J'ai également contacté le CRTC mais il ne semble que le fédéral ne réglemente pas les services fournis par le biais des # 900. C'est donc la loi provinciale qui s'appliquera (LPC, CcQ, etc.).
Recours collectif : très bonne idée! Je travaille sur le projet!

VOIR AVEC LE CRTC - POUR FAIRE UNE PLAINTE - VIDEOTRON M'A ANNULER COMPLETEMENT LES FRAIS, LA COMPAGNIE D'UN SITE POUR ENFANT M'ONT ENVOYER UNE FACTURE AUSSI, J'AI CONTESTER AVEC UNE PLAINTE AU CRTC... J'AI PAS D'ESTINATION, JUSTE A PORTER PLAINTE... ET TOUT SE REGLE... FAUT QUAND MEME PRENDRE DES PRÉCAUTIONS, GENRE BLOQUER LES SITES ET FAIRE BLOQUER LES APPELS 1-900 - 1-976

Moi aussi j'ai eu des frais de la sorte sur ma facture Vidéotron mais le numéro est 1-900-789-7575. Je suis facturé pour 2 appels de 1 minute à 3.00$ chacun. Je vais téléphoner à Vidéotron pour me les faire créditer et faire bloquer les appels 1-900.

Moi aussi j'étais victime d'une facturation de 24,99$ d'un numéro que je n'ai jamais utilisé du Service 900 MC CONNEXIONS. J'ai contacté bell pour blocquer ce maudi 900 et ils ont envoyé la facture à ca service. L'aventure continue!

Merci pour tous ces infos.  Je tâcherai de ne pas trop chicaner mon fils (11 ans) pour plutôt l'instruire au sujet de ce procéder immorale.

erffectivement Voxtel renvoie des lettres de menace. Je vais les contacter par courrier recommandé refusant de payer ces charges qui sont de l'arnaque et du même coup envoyer la lettre en Cc au CRTC pour leur montrer que ce petit jeu peut se jouer à plusieurs. Selon les règlements du CRTC, une compagnie doit annuler une première fois les charges contestées par le client, ce que Vidéotron a fait, mais la balle fut relancée par Voxtel, qui selon mon interprétation de la loi doit elle aussi nous accorder le crédit pour cette première contestation . D'autre part, ils ont majoré de 2.36$ chaque appel pour des frais de 5.36$\appel.
Il ne faut pas payer sinon cette arnaque va continuer. Il faut se regrouper pour avoir une certain poids.  Comment entrer en contact?

6 appels à 5$ au numéro 900-789-5505

jai appeler au numero de blablaland ce jeux de tchat si populaire est enfet une arnaque je me sui fait voler 5$ pourtan je nest appeler UNE SEUL FOIS ! ! ! ! !

jai appeler au numero de blablaland ce jeux de chat si populaire est enfet une arnaque je me sui fait voler 5$ pourtan je nest appeler UNE SEUL FOIS ! ! ! ! !

I have 3 charges from this company.

You can call at 1-800-985-2570 to get information about that 900 451-7575
Vous pouvez téléphoner à 1-800-985-2570 pour de l'information à propos du 900-451-7575

Serge

Moi aussi ça m'est arrivé ce soir, en rentrant du travail mon conjoint regarde la facture de téléphone et OH! Surprise!! Une belle facture de 19 APPELS à 5$ LA MINUTE venant du fameux numéro 900 MC ALLOPASS Je peux vous dire qu'On est en beau $%?&*?&* mais c'est quoi cette histoire de ne pas protéger leur foutu site??????? Ils savent très bien que les enfants vont se laisser tenter et appeler pour avoir leurs maudits codes!!! C'est pas supposé être 18 ans et plus ce genre d'appels??? GRRR je suis enragée et super décue!! En plus, la facture s'arrête au 3 février et je viens tout juste de m'en rendre compte, aujourd'hui le 26......ça va être beau tantôt ça! J'ai pas fini!!!!!
Mon fils aussi joue à ce satané jeu Dofus (entre autres!), et c'est un enfant qui se laisse manipuler et influencer très facilement....c'est  évident qu'il a voulu les codes pour continuer à jouer si ce jeu est payant comme j'ai lu plus haut! ayoyoye comment je vais faire pour payer ce compte :(
Si quelqu'un a un truc miracle pour savoir quoi dire à Bell pour qu'ils me créditent, SVP aidez-moi!
Une maman découragée du net :(

Et voila merci de confirmer ce que je me disais déja . un de mes garcon me dois maintenant $200.00
Pour son utilisation de Dofus. Je vais également faire bloquer les numéro 900. Et débranché l'ordi dont les gars avaient le droit d'utilisation et ce pour de bon.

Moi aussi j'ai été victime de cette arnaque. Ce mois-ci sur mon compte de videotron on m'a facturé 5 communications Allopass faites à partir de Bell Canada. Les 5 communications viennent du numéro 900 561-5505 et durent 1 minute chacune au coût de 5.00$ la minute plus taxe.

J'ai appelé Videotron puisque chez nous, nous ne faisons jamais d'appel 900. On m'a dit que je n'étais pas la seule cliente à être victime de cela et que ces appels seraient faits via internet. Pour y remédier, on m'a proposé de bloquer les appels 900, ce que j'ai accepté sans hésiter. Chez Videotron, on m'a affirmé que ce montant serait créditée sur ma prochaine facture. Apparemment, ils reçoivent beaucoup de plaintes à propos de ces numéros.

Bien moi, 53$ et là hier un autre 90$ d'accumulé.  J'ai questionné ;mon enfant et il me jure qu'il n'a pas appelé.  J'ai donc regardé avec attention mon compte de vidéotron et les dates et heures qui y apparaissent sont pendant l'école!!!!!  J'ai appelé Vidéotron qui ont bloqué le 1-900 et ils vont me créditer le montant.  Il s'obstine à me dire que les appels viennent de chez moi alors que je sais qu'il n'y a personne.  Ils me disent qu'une ligne ne peut être fraudé (moi j'en doute)  De plus le 23 octobre 10 appels au allopass apparaissent et mon enfant était à l'école???!!!!  Bizarre j'aimerais bien que quelqu'un investigue dans tout ce bordel.  Pis en passant il n'y a pas juste les jeux Dofus, mais blablaland et beaucoup d'autres site de jeux en ligne.

Same thing for me... on september 19 and 20 2008

Même chose pour moi, du 19 au 20 septembre 2008